Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION – JARDIN DORÉ

1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.


2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés.

Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et de la demande.


3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
La livraison peut être offerte selon les offres en cours.


4. Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni après l’expédition de la commande.
Le client peut suivre son colis directement en ligne.


5. Retards

Jardin Doré ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (forte demande, grèves, etc.).


6. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’erreur d’adresse.


7. Colis non livrés

En cas de colis non reçu, une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur.